プライバシーポリシー

3E Company Environmental, Ecological and Engineering, LLCおよびその関連会社（以下、「3E」、「当社」または「当社」）は、プライバシーに関するお客様の懸念を尊重します。本プライバシー通知（「プライバシー通知」）は、データ管理者として行動する場合、当社のウェブサイト、ソーシャルメディアアカウント、モバイルアプリケーション（以下、総称して「デジタル資産」）を通じて収集した情報など、お客様が当社の製品およびサービスを利用する際に、当社のビジネス顧客およびビジネスパートナーの代表として当社とやり取りする際に、当社がお客様の個人データを収集、使用、開示、その他の方法で処理する方法の概要を説明するものです、ホットラインまでご連絡ください、またはオンラインもしくはオフラインで当社と関わること。

求職者の方へ 3Eのグローバル求職者プライバシー通知をお読みください。

本プライバシー通知では、当社が収集する個人データのカテゴリー、その個人データの使用方法および安全性、第三者への開示のタイミング、およびお客様の法域外に転送するタイミングについて説明します。本プライバシー通知には、以下に関するお客様の権利も記載されています。当社が保有するお客様に関する個人データ（お客様の個人データへのアクセス、訂正、処理に対する異議または制限、可搬型コピーの取得、および削除を要求する権利を含みます。

当社は、適用される法律により許可または要求される場合を除き、本プライバシー通知に記載されているとおり、お客様の個人データのみを処理します。

更新当社は、本プライバシー通知を随時更新することがあります。更新されたプライバシー通知は、掲載された時点で有効となります。本プライバシー通知を定期的にご確認ください。変更に同意できない場合は、当社とのやり取りを中止することができます。

1.お客様に関する情報の取得方法

当社は、以下の情報源からお客様の個人情報を収集することがあります：

お客様から直接。 当社は、お客様がデジタルプロパティまたはカスタマーホットラインを通じて当社に連絡する場合、イベントまたは展示会で当社と対話する場合、オファーまたはニュースレターに登録する場合、アカウントを登録する場合、当社と通信する場合、ウェビナーまたはバーチャルミーティングに参加する場合、営業またはカスタマーサポートコールに従事する場合（適用法に従って記録される場合があります）、当社の製品またはダッシュボードにコンテンツまたはデータを提供する場合、または当社のAI対応機能を通じて処理するためにコンテンツを送信する場合を含め、お客様が当社に直接提供する個人データを収集する場合があります。
自動的 および追跡技術を通じて 収集されるデータ 。当社は、Cookieおよびその他の追跡技術などを通じて、お客様に関する情報または推論を自動的に収集することがあります。これには、お客様が当社のデジタル・プロパティをどのように使用し、相互作用するか、またはその他の方法で当社および当社製品と相互作用するかに関する情報、お客様のデバイス、インターネットの使用状況、およびデジタル・プロパティのアクティビティに関する情報が含まれる場合があります。
第三者から 当社は、ビジネスパートナーや3E製品の正規販売代理店、公的情報源、ソーシャルメディア企業、または当社と交流のある他者などの第三者から個人データを収集することがあります。

当社は、第三者の情報源を含め、本プライバシー通知に記載されている様々な情報源から受領した情報を組み合わせ、以下に特定する目的のために使用または開示することがあります。

2.当社が収集する情報

当社が収集する個人データの種類は、お客様が当社とどのようにやり取りするかによって異なります。当社は以下の種類の個人データを収集することがあります：

氏名、Eメールアドレス、電話番号、業務上の連絡先などの基本的な識別子。
購入または購読情報、お客様またはお客様の取引先が注文または関心をお持ちの製品に関する情報、その他の商業上または財務上の情報。
これには、アカウントおよびログインの詳細、組織情報およびユーザーの役割、お客様がアップロードした文書およびその他のコンテンツ、フォームエントリ、設定および機能のメタデータ、ならびにイベントまたは監査ログが含まれる場合があります。
お客様が当社のウェブサイトを訪問する際、当社のモバイルアプリケーションを使用する際、またはオンラインで当社とやり取りする際に技術的に収集されるデータ（IPアドレス、ブラウザ情報、オペレーティングシステムの種類、デバイスの種類など）などの電子情報/インターネット活動。クッキーおよびその他のデバイスデータの詳細については、本プライバシー通知のセクション6をご覧ください。
役職、所属団体、その他の職業上の情報など、職業または雇用に関連する情報。
カスタマーサポートまたは営業電話、製品デモ、ウェビナー、トレーニングセッション、またはバーチャルミーティングの録音など、音声および視聴覚による録音（適用される法律および同意要件に従うものとします。）
ニュースレターの好み、ウェビナーの登録、電子メールのエンゲージメントデータ（開封、クリック）、アンケートの回答、その他のマーケティングインタラクションデータなどのマーケティングおよびコミュニケーションデータ。
AIデータとは 、人工知能または機械学習処理の入力として使用されるデータ、およびそれらのシステムによって生成される推論、要約、分類、またはその他の派生データまたは出力など。

3.個人情報の利用目的

当社は、収集する個人データを、本通知に記載されている目的のために必要かつ適切なものに限定します。

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を以下の目的で利用することがあります：

お客様またはお客様の会社が要求する商品やサービスの提供、顧客サービスの提供、注文や取引の処理または履行、顧客情報の確認、商品、サービス、購読に関するお客様との連絡、要求、苦情、問い合わせへの対応、同様のサービスの提供など、お客様またはお客様の会社に商品やサービスを提供し、当社との関係を円滑にするため。
当社の内部事業目的のため、アカウントの維持またはサービス、当社のデジタル・プロパティの運営、および内部事業記録の維持。
製品およびサービスの運営。 お客様が当社の製品およびサービスをご利用になる場合、当社は、本サービスの分析、運営、セキュリティ保護、維持、および改善、アカウントの認証および管理、製品機能の有効化、顧客サポート、デバッグおよび診断の実行、インシデントの調査、および運営報告の提供のために、製品および遠隔測定データを処理します。
当社の製品またはサービスの品質の確認または維持、新製品またはサービスの開発、既存の製品およびサービスの改善、お客様に対する広告のカスタマイズおよび市場調査の実施、当社の広告またはマーケティング活動の効果の評価、当社のシステム、ネットワーク、機器のエラーのデバッグおよび修復など、当社の内部調査および製品改良の目的。
法的、安全、またはセキュリティ上の理由（法的要件および報告要件への準拠、当社およびその顧客に対するクレームの調査および対応、当社、お客様、およびその他の第三者の安全、財産、権利の保護、セキュリティインシデントの検出、防止、および対応、悪意のある、欺瞞的な、詐欺的な、または違法行為からの保護など）。適用される法律により要求される場合、当社は、お客様の個人データが収集された時点で依拠した特定の合法的根拠をお客様に通知します。
企業取引に関連する場合。例えば、当社が他の事業体を買収する場合、あるいは当社の資産の一部または全部が他の事業体によって買収される場合（倒産やその他の形態の企業変革に関連する売却を含む）。
当社の製品またはサービス、当社の関連会社、ビジネスパートナー、その他の第三者の製品またはサービスのマーケティングなどのマーケティングのため。例えば、ニュースレター、調査、アンケート、プロモーション、またはイベント、ウェビナー、展示会に関する情報を送信するために、収集した個人データを使用する場合があります。お客様は、Eメールに記載されているリンクから、または下記第13条に記載されているとおり当社に連絡することにより、当社のEメールマーケティングの配信を停止することができます。
非特定または集計形式で、当社はまた、法律で許可された目的のために、非特定または集計形式でお客様の情報を使用または開示することがあります。
通話録音およびサポートとの対話。 当社は、品質保証、トレーニング、コンプライアンス、紛争解決、および製品改善のために、サポート、販売、トレーニング、およびデモ通話を録音することがあります。録音および保存は、適用される法律および社内ポリシーに従います。法律で義務付けられている場合、当社は同意を得るか、または通知と拒否の選択肢を提供します。 参加者が異議を唱えた場合、3Eの担当者は録画を中止するよう指示される。
コントローラー／プロセッサーの役割。機能および法的背景に応じて、3Eは管理者または処理者として行動する場合があります。3Eが処理者として顧客データを処理する場合、かかる処理は、当社の契約上のデータ処理契約および顧客の指示に従うものとします。

お客様がEEA、英国、スイスに居住する個人である場合、3EはGDPRを遵守し、各処理活動の合法的根拠を確保した上で個人データを処理します。その根拠は、データの種類と収集の状況によって異なります。当社の処理活動は通常、これらの合法的根拠に該当します：

お客様との契約上の義務を果たすために処理が必要な場合など、契約上の必要性。
適用法を遵守する必要がある場合、または3E、関連会社、お客様、第三者の権利、安全、財産を保護する必要がある場合のデータ処理などの法的義務。
正当な利益とは、当社の製品またはサービスの安全確保、お客様との連絡、当社の製品またはサービスの改善など、当社の正当な利益のためにデータを処理する場合などです。この処理は、これらの利益がお客様のデータ保護権または基本的権利もしくは自由によって優先されない場合にのみ行われます。
同意、例えばお客様がデータ処理に明示的に同意した場合に当社がデータ処理を行う場合。当社が法的根拠として同意に依拠する場合、お客様はデータ処理に関する同意をいつでも撤回する権利を有します。

4.AIと自動処理。

当社は、コミュニケーションの要約、提案コンテンツまたは推奨事項の生成、サポートケースのルーティング、および製品の使用状況の分析にAIおよび機械学習を使用する場合があります。私たちは、人間が関与することなく、法的または類似の重大な影響をもたらすような自動化された意思決定のみを行うためにAIを使用することはありません。AIの機能は、最小化、監督、および当社の社内規定に記載された管理に従って実装されます。 AIカスタマー通知.同通知は、顧客または第三者のデータが外部モデルの訓練に使用されないこと、AI機能が安全なエンタープライズ環境で動作すること、利用可能なユーザー/管理者コントロールなど、製品レベルの詳細を説明しています。3EがAI目的で顧客データを処理する場合、当社は契約上のデータ処理契約に基づき、以下に従って行います。 3EのAI顧客通知(最小化、ベンダーの保護措置、および重要な決定に対する意味のある人的レビューを要求しています）。詳細については、3EのAI顧客通知を参照するか、以下までご連絡ください。 genai@3eco.comまたは privacy@3eco.com.

5.個人情報にアクセスできる者

当社は、以下に記載する受領者のカテゴリーを含む第三者に個人データを開示することがあります：

親会社、関連会社、子会社、事業部門、および米国外に所在する一部の3E関連会社を含む、3Eと所有権を共有するその他の会社を含む3Eグループのその他の会社。
これには、クラウドホスティングプロバイダー、CRMおよび発券システム、分析および製品体験ベンダー（Google Analytics、PendoおよびHeapなど）、AIおよび自動化サービスプロバイダー、通話録音および会議プラットフォーム、マーケティング自動化プロバイダー、および専門アドバイザーが含まれます。プロセッサーは、契約に基づいてのみお客様のデータを処理し、適切な技術的および組織的対策を実施する必要があります。
法律、セキュリティ、または安全目的のため、当社は、法律または法的要件に従うため、当社の利用規約およびその他の契約を執行または適用するため、当社の権利、当社のユーザーまたは第三者の財産または安全を保護するため、および会計士、弁護士、財務アドバイザーなどの専門コンサルタントのために、第三者、法執行機関、またはその他の政府機関にお客様の情報を開示することがあります。
当社の事業または資産の全部または一部を売却または譲渡する場合（組織再編、解散、清算の場合を含む）など、企業取引に関連する場合。

3Eは、個人データを販売することはなく、適用される米国の州プライバシー法で定義されるクロスコンテキスト行動広告のために個人データを共有することもありません。

6.クッキーおよびその他のトラッキング技術

当社および当社が承認した第三者は、クッキー、ウェブビーコン、ピクセル、セッション再生ツール、およびその他の追跡技術を使用して、お客様が当社のデジタル・プロパティ、製品、およびサービスをどのように使用したかに関する情報を収集します。これらの技術は、製品およびサービスの利用データ、デバイスおよび接続データ（IPアドレス、ブラウザおよびOSタイプなど）、ページおよび機能のインタラクション、セッション期間、クリック数、ナビゲーションパスを記録することがあります。

分析および製品体験プロバイダー。当社は、分析および製品体験プロバイダを利用しています。 グーグルアナリティクス, ペンドおよび ヒープ– これらのプロバイダーは、ユーザーが当社のウェブサイトや製品とどのように相互作用するかを測定し、製品実験を実施し、ユーザー体験を改善するために使用されます。これらのプロバイダーは、イベントおよびセッションの遠隔測定を収集し、クッキーまたは同様の識別子を設定することがあります。当社は、これらのベンダーとの契約およびデータ処理契約に基づき、このような遠隔測定を処理し、共有します。

セッションのリプレイ 当社は、ユーザビリティ分析やトラブルシューティングをサポートするために、マウスの動き、スクロール、クリック、フォームのインタラクションなどのインタラクションをキャプチャするセッション再生ツールや行動分析ツールを使用することがあります。これらのツールは、可能な限り機密フィールドのキャプチャを回避するように設定されています。特定のデータがセッションリプレイにキャプチャされることを懸念される場合は、以下までご連絡ください。 privacy@3eco.com までご連絡ください。.

クッキーのカテゴリーと法的根拠 (1)必須/厳格に必要なCookie、(2)機能的Cookie、(3)分析/パフォーマンスCookie、(4)マーケティングCookie。適用される法律（EU/EEAおよび英国など）で義務付けられている場合、当社は、必須ではないクッキーを配置したり、必須ではない分析または製品追跡を有効にしたりする前に、お客様の同意を得ます。お客様は、当社のCookie設定ツールにより、同意を管理または撤回することができます。

匿名化と最小化。 IPトランケーション/匿名化をサポートし、センシティブなフィールドの収集を最小限に抑えるため、実行可能な場合はアナリティクスを構成します。製品分析およびAI入力は、機密性の高い個人データの取得を制限するための制御の対象となります。

オプトアウト。 お客様は、ブラウザまたはデバイスの設定により、クッキーを拒否または削除することができます。また、GoogleのアナリティクスオプトアウトブラウザアドオンでGoogleアナリティクスの収集をオプトアウトしたり、業界のオプトアウトプラットフォームで第三者の広告設定をコントロールすることもできます。お客様の場合は、アカウントチームまたは下記までお問い合わせください。 privacy@3eco.comまでお問い合わせください。

7.データ転送

当社は、お客様について収集した個人データを、個人データが最初に収集された国以外の国の受領者に転送することがあります。これらの国では、お客様が最初に個人データを提供した国と同じデータ保護法が適用されない場合があります。当社がお客様の個人データを他国（米国など）の受領者に移転する場合、当社はお客様の個人情報を保護するために適切な保護措置を講じます。本プライバシーに関する通知に従ってデータを収集します。

米国商務省は、EU-U.S.DPF原則、EU-U.S.DPFの英国拡張版、およびスイス-U.S.DPF原則（以下、総称して「DPF原則」）に対する自己認証および再認証の申請処理を含む、データ・プライバシー・フレームワーク（以下、「DPF」）プログラムを管理しています。3Eは、関連するDPF原則に引き続き参加し、遵守します。

DPFが利用できなくなった場合、または特定の移転に不十分であると判断された場合、当社は、必要かつ適用法で認められている場合には、代替の保護措置（例えば、標準契約条項または適用法で認められているその他の移転メカニズム）および状況に応じて適切な補足措置を実施します。

お客様が英国（「英国」）、欧州経済地域（「EEA」）またはスイスにお住まいの場合、3Eは、EEAおよびスイスからの個人データの移転に関するEU-米国間およびスイス-米国間のデータ・プライバシー・フレームワーク、ならびに英国から米国への個人データの移転に関する英国エクステンションの認証を取得しています。 データ・プライバシー・フレームワークに関するお知らせ」で詳しく説明しています。EU-米国間およびスイス-米国間のデータ・プライバシー・フレームワーク、および英国の拡張機能についての詳細は、以下をご覧ください。データ・プライバシー・フレームワーク.3Eの認証については、以下をご覧ください。 https://www.dataprivacyframework.gov/list .

8.あなたの権利と選択

お客様の個人データに適用される法律によっては、お客様は、当社が保有するお客様の個人データに関して以下の権利を有する場合があります：

当社がお客様に関する個人データを処理しているかどうかの確認を要求し、処理している場合はその個人データのコピーを要求すること。
不正確、不完全または古くなったお客様の個人データの修正または更新を要求する場合。
当社がお客様の同意に基づいて個人データを収集し、お客様がその同意を撤回した場合など、特定の状況において当社がお客様の個人データを消去することを要求する場合；
お客様が提出された別の要求（例えば、お客様の個人データの更新要求）を検討する間など、特定の状況下でお客様の個人データの使用を制限するよう当社に要求する場合；
お客様がご自身の個人データを処理することに同意された場合、その同意を撤回すること。
特定の状況において、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で、お客様の個人データのコピーをお客様に提供するよう要求すること。

下記までご連絡ください。 privacy@3eco.comまたは下記の「お問い合わせ方法」セクションに記載されている方法で、上記の権利を行使することができます。

また、お客様は、お客様の国のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。お住まいの国のデータ保護監督機関の連絡先情報はこちらでご覧いただけます。こちら(EU市民の場合）とこちら(英国市民の場合）。

9.データセキュリティ

当社は、個人データを保護するために、リスクに見合った合理的な技術的および組織的対策を維持します。これには、サポートされている場合、輸送中および保管中の暗号化、アクセス制御、ログ記録および監視、脆弱性管理、定期的なセキュリティレビューが含まれます。お客様のデータを取り扱うプロセッサーは、契約上、適切なセキュリティ対策を維持することが義務付けられており、契約前に審査を受けています。

10.個人情報の保存期間

当社は、本通知に記載された目的を果たすため、契約上の義務を果たすため、当社の法的義務または規制上の義務を果たすため、および3Eおよびその他の者の正当な利益を保護するため（例えば、不正行為の調査や紛争の解決のため）に合理的に必要な期間のみ、個人データを保持します。

顧客アカウントおよび契約データ。 顧客との関係が継続する間、および契約上のコミットメント、規制上の義務、または紛争の解決や契約の履行に必要な期間保持される。
サポートとのやり取りと通話記録。 品質、トレーニング、コンプライアンスをサポートし、適用される法的要件を満たすために必要な期間のみ保持される。記録および保存の方法は、必要に応じて提供された同意に沿って適用されます。
製品の遠隔測定、ログ、診断。 サービスの運用、安定化、セキュリティ確保（インシデント調査、セキュリティ監視を含む）に必要な期間のみ、識別可能な形で保持される。実行可能で長期的な分析に有用な場合、遠隔測定は集計または匿名化された形で保持されます。
マーケティングとコミュニケーションのデータ 合法的なビジネスまたはコンプライアンス上の必要性に応じて、お客様が同意を撤回または購読を中止するまで、購読、嗜好、および通信を管理するために保持されます。
AIの入力と派生出力。 AI機能を提供するために必要な期間のみ保持し、許可されている場合はモデルのガバナンスと改善をサポートし、当社のAIガバナンス要件に従います。AIの入力、プロンプト、および出力は、当社のAIポリシーおよび契約上のコミットメントに記載されている管理の下で取り扱われます。
運用上の注意と例外 バックアップ、アーカイブ・コピー、またはシステム・ログは、災害復旧およびフォレンジック目的のために、本番システムで削除された後、限られた追加期間保存されることがあります。適用される法律、有効な法的義務、訴訟ホールド、または内部調査により保存が必要な場合、当社は必要な期間、関連記録を保存します。当社が処理業者として顧客データを処理している場合、保管は顧客の指示およびデータ処理契約にも準拠します。詳細については、「顧客データ処理契約」をご覧ください。

顧客および個人は、適用される保存期間に関する情報を要求したり、個人データの削除やエクスポートを要求したり、特定の製品の保存方法について問い合わせたりすることができます。 privacy@3eco.comまたは3Eアカウント担当者までご連絡ください。

11.子供のプライバシー

当社との交流は、18歳以上の個人を対象としています。当社とのやり取りは、18歳未満のお子様を対象としたものではありません。3Eは、16歳未満の子供から個人情報を含むいかなる情報も故意に収集することはありません。不注意により16歳未満の児童から個人データを収集したと思われる場合は、下記第12項の情報を使用して当社までご連絡ください。

12.外部リンク

当社とやり取りする際、外部サイトやその他のオンラインサービスへのリンクに遭遇することがあります。当社は、かかる第三者サービスのプライバシー慣行およびデータ収集方針について責任を負いません。詳細については、それらの第三者サービスのプライバシー通知を参照してください。

13.プライバシーに関するお問い合わせ方法

本通知、または当社が個人データを収集、使用、開示する方法に関する問題についてご質問やご意見がある場合、あるいはデータ主体の権利を行使したい場合は、当社にご連絡ください：

メールでのお問い合わせ privacy@3eco.com

3E
Attention：プライバシー・チーム
4520 East West Highway, Suite 440

ベセスダ, MD 20814 米国

EU代表

欧州連合（「EU」）にお住まいで、本通知、お客様の個人データに関する問題についてご質問やご意見がある場合、またはデータ主体の権利を行使したい場合は、当社のEU担当者にご連絡ください。お名前とご請求の対象となる事業名（3E）を明記してください。

Eメール：privacy@3eco.com

3E Europe GmbH
Attention：プライバシーチーム
Bergheimer Str. 3
88677 Markdorf, Germany

英国代表

お客様が英国にお住まいで、本通知、お客様の個人データに関する問題についてご質問やご意見がある場合、またはデータ主体の権利を行使したい場合は、当社の英国代理人にご連絡ください。お名前とご請求の対象となる事業名（3E）を明記してください。

Eメール： datarequest@datarep.uk （件名に「3E」とご記入ください。）

DataRep
Attention：3E – Privacy Notice
107-111 Fleet Street,
London,
EC4A 2AB
英国

米国州法の要件

米国の特定の州のプライバシー法は、居住者に個人データに関する特定の権利を与えています。本プライバシー通知は、適用されるプライバシー法を制定している州の居住者に適用されます。お客様がそのような権利を提供する州の居住者である場合、お客様は、適用される例外を条件として、お客様の個人データへのアクセス、訂正、削除、またはコピーを要求する権利を有する場合があります。また、特定の州の居住者は、個人データの販売、クロスコンテキスト行動広告のための個人データの共有、または特定のプロファイリング活動からオプトアウトする権利を有する場合があります。当社は、個人データを販売または共有（これらの用語は、適用される州のプライバシー法で定義されています）することはありません。お客様がプライバシーの権利を行使したい場合は、お客様（または法律で認められている場合はお客様の委任を受けた代理人）は下記までご連絡ください。 privacy@3eco.com.当社が収集する情報のカテゴリー

当社は、特定の消費者または世帯を特定する、関連する、記述する、参照する、関連付けることができる、または合理的に関連付けることができる情報を、直接的または間接的に収集することがあります。過去12ヶ月間において、当社は以下の情報を収集する場合があります。は、以下のカテゴリーの個人データを収集しています：

業務上の個人情報の開示

過去12ヶ月間に、当社は上記の個人データおよび機微な個人データを開示しました。 (a)お客様またはお客様の会社に製品およびサービスを提供するため、(b)当社の内部事業目的のため、(c)当社の内部調査および製品改良目的のため、(d)法的、安全またはセキュリティ上の理由のため、(e)企業取引に関連するため、および(4)マーケティングのため、ならびにウェブ分析、データ処理、監査、およびその他の管理目的を含む当社のサービスプロバイダーおよび請負業者に対する管理目的のため。当社のサービスプロバイダーおよび請負業者は、当社との取引関係以外、または当社との契約で認められていない目的では、個人情報を開示または使用しない義務を負っています。

機微な個人データの使用および開示

当社は、カリフォルニア州プライバシー権法（「CCPA」）により改正されたカリフォルニア州消費者プライバシー法に基づき、機微な個人情報の使用または開示を制限する権利を提供する必要がある目的のために、機微な個人情報を使用または開示しません。

カリフォルニア州居住者向け補足情報

本セクションは、カリフォルニア州の居住者のみに適用され、CCPAに従って提供されます。

(1) 知る権利

お客様は、当社によるお客様の個人情報の収集および使用について、特定の情報の開示を要求する権利を有します。当社は、お客様からの検証可能な消費者請求を受領し確認した後、お客様に開示します：

(a) 当社がお客様について収集した個人情報のカテゴリー、
(b) 個人データの収集元のカテゴリー、
(c) 個人データを収集、販売、または共有する事業目的または商業目的、
(d) 当社が個人データを開示する第三者のカテゴリー、
(e) 適用される例外を条件として、当社がお客様について収集した個人データの特定の部分。

(2) 削除権

お客様は、一定の例外を除き、当社がお客様から収集し、保有するお客様の個人情報の削除を要求する権利を有します。当社がお客様の確認可能な消費者請求を受領し確認した場合、当社は、例外が適用されない限り、当社の記録からお客様の個人情報を削除します（また、当社のサービスプロバイダーおよび請負業者に削除を指示します）。お客様の要請が拒否された場合、当社がお客様の確認可能な消費者要請に対して提供する回答には、お客様の要請を拒否した理由が説明されます。

(3) 訂正権

お客様は、一定の例外を除き、当社が保持するお客様に関する不正確な個人データの訂正を要求する権利を有します。当社は、お客様の検証可能な消費者からの要請を受領し、確認した後、以下を修正します。法律で義務付けられている通り、不正確な個人データを削除するか、またはお客様の要請を拒否する根拠を通知します。

(4) 個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利

当社は、個人情報を販売または共有（これらの用語はCCPAの下で定義されている）しないため、そのような活動からオプトアウトする方法を提供していません。

(5）機微（センシティブ）個人データの利用を制限する権利

当社は、機微な個人データ（）を、中国民法院（CCPA）第1798.121条で認められている事業目的以外の目的で使用または開示することはなく、したがって、そのような活動を制限する方法は提供していません。

(6) 無差別の権利

当社は、CCPAに基づく権利の行使を理由に差別を行いません。

検証プロセス

お客様のご要望をお受けした場合、当社は当社は、お客様から提供された情報を当社の記録にある情報と照合することにより、お客様の身元を確認する措置を講じます。当社は、お客様の身元を確認するため、またはお客様のご要望を処理するために、必要に応じて追加情報を要求することがあります。

当社は、10営業日以内にお客様の要請の受領を確認し、追加の時間が必要な場合を除き、45暦日以内に回答いたします。さらに時間を要する場合（最長45日間）には、その理由と延長期間をお知らせします。ご本人であることを確認できない場合、当社はリクエストを拒否することがあり、その理由をお知らせします。 正規代理店

お客さまは、お客さまに代わって知るための要求、削除の要求、または訂正の要求を提出するために、委任された代理人を使用することができます。正規代理人は、privacy@3eco.com。

当社は、お客様が委任代理人にリクエストを提出する許可を署名付きで提供したことの証明を要求する場合があり、また、お客様が当社と直接身元を確認することを要求する場合があります。 連絡先

当社のプライバシーポリシーまたは情報慣行（当社がお客様の個人情報を収集および使用する方法、またはそのような使用に関するお客様の選択および権利を含みますが、これらに限定されません）についてご質問またはご懸念がある場合、またはデータ主体アクセス権の行使を希望される場合は、遠慮なくお問い合わせください： privacy@3eco.com。本プライバシー通知は、www.3eco.com。