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効果的なサプライヤー調査は、サプライチェーンの可視化を実現し、製品コンプライアンスを確保し、進化するグローバル規制に対応するために不可欠です。複雑なサプライチェーンを管理している場合でも、環境の持続可能性を追求している場合でも、製品コンプライアンスソフトウェアや3Eデジタル製品パスポートなど、適切なツールと戦略を活用することが重要です。
高度に規制された化学成分を含む複雑な製品を製造するメーカーとして、顧客の期待に応える安全で効果的な製品を製造するには、大規模なチームが必要である。
ほとんどの場合、大手メーカーが財務と環境の両面で企業目標を成功裏に達成するためには、サプライヤー、下請け業者、専門的な化学アドバイザー、ソフトウェア・ソリューションなどのサポート・システムが必要である。
サポートシステムは有益ではあるが、サプライヤーの実践を追跡し、サプライチェーン全体におけるコンプライアンスを報告することになると、複雑さも生じる。最終的に、規制と製品のコンプライアンスは断片的なものではなく、包括的なメーカーが企業のコンプライアンスと関連機関への報告に責任を持つ。
製品のコンプライアンスには、関係者全員の透明性が求められる。そのため、コンプライアンス目的のために整理・記録されたオープンなコミュニケーションが必要です。そこで、製品コンプライアンス・ソフトウェアの出番となる。
様々なグローバル要件（REACH 、RoHS 、PFAS 、TSCA 、Cal Prop 65、その他）への準拠を迫られる中、企業はサプライヤーを調査し、3Eデジタル製品パスポート（DPP）のような容器を作成することで、製品に関するすべての化学物質情報を一箇所に集約できるようなシステムを開発する方法を必要としている。
サプライヤー調査が規制遵守に不可欠な理由
誰が、何を、どこで、いつ、なぜ。この5つの言葉は小学生の時に叩き込まれたものだが、何年も経った今、再び重要な意味を持つ。以下は、5つの「なぜ」を論理的に並べたものである：
誰がサプライヤーにデータを要求すべきか サプライヤー?
製造会社の本社など、責任ある立場にある者は、製品の製造工程に関わるすべてのサプライヤーにデータを要求すべきである。
なぜメーカーはサプライヤーにデータを要求しなければならないのか？
要するに、製造者が知らないことが、規制当局の罰金、製品リコール、その他の結果につながる可能性があるということだ。この作業は、特に複雑なサプライチェーンでは難しいが、どの化学物質（および化学物質の混合物）が最終製品の成分であるかを把握することは、製品の所有者の責任である。
メーカーは何を達成しようとしているのか？
企業によって目的は異なる。ある企業は、紛争鉱物、Cal Prop 65、EU 化学物質の登録、評価、認可および制限(REACH)、Restriction of Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment (RoHS)、および/または PFAS世界的に台頭している様々な規制)。
また、環境・社会・ガバナンス（ESG）の問題について報告する必要がある企業もあるだろう。また、研究開発（R&D）部門を支援し、有害な化学物質を特定し、代替品を考え出すことでグリーンケミストリーを推進しようとする企業もあるだろう。どの企業にとっても、製品リコールを回避し、市場の不測の事態を回避し、変化する要件を予測することは、サプライヤーと接触するための行動を起こす正当な理由となる。
手を差し伸べる前に、製品についてすでに知られていること（例えば、既知の化学物質のリスト、安全データシート(SDS)のリスト）を目録化し、まだ知られていないことについては専門家チームと協力することが有用である。
手を差し伸べるタイミングは？
これらの質問に答える最も確実な方法は、製品の全構成を知ることである。どのような種類のコンプライアンスも、サブコンポーネントや原材料がコンプライアンスに適合しているかどうかを知ることにかかっています。多くの場合、サプライヤーに質問する必要があります。電子メールは時間がかかり、整理されておらず、非効率的です。代わりに、3E Exchange のカスタマイズ可能なアンケートでデータを要求し、データをよりよく収集・整理しましょう。
手を差し伸べる “適切な “タイミングは、サプライヤーとの関係が始まった時である。サプライヤーは、メーカーが製品の各側面にどのような材料が使用されているかを知る必要があることを認識すべきであり、コンプライアンス目的のためにサプライヤー情報をまとめることに関して、早期に期待値を設定すべきである。
既存のサプライヤーとの関係においては、サプライヤーが必要なデータを認識し、回答を提供するために一貫してリソースを割くことができるように、標準的なコミュニケーションの順序を設定することが最善です。サプライヤーは多くの場合、複数の情報源や利害関係者から要請を受けることを忘れないでください。フォーマットとタイミングの一貫性を確立することで、回答率を向上させることができます。
メーカーはサプライヤーとどこでコミュニケーションを取るべきか？
以前は、メーカーがサプライヤーにEメールを送り、返事が返ってくることもあれば、返ってこないこともあった。Eメールは信頼性に欠け、未読メッセージやスパムファイルの中に紛れ込んでしまうこともある。返信は詳細なものであったり、簡素なものであったりする。Eメールアドレスは従業員の入れ替わりによって変わることがあり、必要なフォローアップや説明が件名の変更によって失われることもある。
製品コンプライアンスとサプライヤー・アウトリーチ・ソフトウェア・プラットフォームを活用することで、アウトリーチを自動化・組織化し、サプライヤーの回答率を高めることができます。
サプライヤー調査のベストプラクティス
- 論理的な思考パターンに沿った標準的な質問を使用する、
- 質問には企業の「ニーズ」を明確に記載すること、
- 明確な回答期限を設定する
- 3Eデジタル製品パスポート（DPP）や以下のようなソフトウェアなど、サプライヤー情報をまとめるためのツールを使用する。 3E Exchangeなどのソフトウェアを使用する。
完全な情報開示の重要性
エフエムディー
サプライヤーとのコミュニケーションを改善しようとするメーカーにとって、フル・マテリアル・ディスクロージャー（FMD）の概念をビジネス慣行に適用することは有益であろう。FMDは、サプライチェーンの可視化、コンプライアンス、効果的な持続可能性報告、真の製品スチュワードシップの重要な要素となり得る。
FMDには、含有量や濃度など、製品の完全な化学組成に関する詳細情報が含まれています。FMDは、新しい製品が新しい地域で販売されたり、新しい懸念物質がリストに追加されたりするたびに、その場限りの調査プロジェクトを立ち上げることなく、問い合わせに対応するために必要な完全な情報源を提供します。
サプライヤーはFMDを通じた専有情報の提供をためらうかもしれないが、3E Exchange 、第三者によって検証されたデータ・セキュリティと柔軟な共有オプションを提供し、製品データが承認された関係者とのみ共有されるようにしている。
質問の文言
サプライヤーが複雑な表現を使った長い質問リストを受け取った場合、問い合わせに迅速に回答する可能性は低くなります。具体的にどのような情報を求めているのかを明確にし、完全かつ包括的な質問をし、繰り返しを最小限にすることが重要である。
サプライヤーが理解し、できるだけ多くの情報を回答するように促す質問の言い回しは、成功のための重要な要素である。
迅速な対応
サプライヤーがアンケートの質問について説明を求めた場合、妥当な期間内に有益な回答をするのがベストです。サプライヤーとの接し方は、サプライヤーがどのように対応するかの基調となります。3Eは、ヘルプセンター、ビデオガイド、サプライヤーリレーションの専門家とのライブチャットなど、24時間365日のサプライヤーサポートを提供しています。
合理化されたサプライチェーンデータによるコンプライアンス報告の簡素化
3E Exchange は、サプライヤーのデータ収集を自動化し、サプライヤーの回答を製品ライブラリに統合するのに役立ちます。当社のサプライヤー調査機能は非常にカスタマイズしやすく、お客様のニーズを満たすさまざまなオプションが用意されています。
によるデータ収集の合理化3E Exchange
3E Exchange 、あなたはできる：
材料および製品データの作成、検索、検索
製品名、会社名、SKU、または説明から検索して、100万件を超えるデジタル製品パスポートのライブラリから、成分、製品安全データシート、物質、コンプライアンスデータを見つけることができます。
パスポートで開示する（または開示しない）データ成分の決定
サプライヤーからエンドユーザーまで、どこにいても誰にでもマテリアル・パスポートを送ることができます。ユーザーが必要とする文書を添付できます。 パスポートへのアクセスを簡単に管理できます。
PFAS,TSCA, Cal Prop 65,SCIP, EUREACH, CMRT & を含む、材料コンプライアンスを表示する。RoHS
規制遵守を簡単に追跡・評価し、その詳細をサプライヤー、顧客、エンドユーザーと共有できます。 ロールベースの柔軟な可視性設定でデータをシームレスに共有し、専有データの安全を守ります。
何百もの規制リストに照らし合わせてポートフォリオをスクリーニング
製品に含まれる成分や物質を対象市場の規制要件と照らし合わせて評価し、規制物質を段階的に廃止する計画を立て、持続的な市場性を確保します。
スプレッドシートの手間を省く
サプライヤーはデータを一度入力するだけで、3E DPPを通じてデータを再共有することができます。サプライヤーが製品データを更新すると、自動的にすべての川下ユーザーにプッシュ通知されるため、調査の手間が省ける。
3E Exchange のカスタマイズ可能なサプライヤー調査ツールで、コンプライアンスの取り組みを管理しましょう。手作業によるデータ追跡に別れを告げ、サプライチェーン全体にメリットをもたらす自動化された透明性の高いレポート作成を実現しましょう。
