Date d’entrée en vigueur : 12 septembre 2025
Traduction fournie à titre informatif uniquement. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.
Le présent addendum relatif au Data Act (l’« Addendum »), émis conformément au règlement (UE) 2023/2854 du Parlement européen et du Conseil du 13 décembre 2023 concernant des règles harmonisées portant sur l’équité de l’accès aux données et de l’utilisation des données (le « Data Act »), fait partie intégrante de tout contrat valide conclu entre 3E et le Client en vertu duquel les données du Client sont hébergées ou traitées par 3E (ensemble, le « Contrat »). En cas de conflit, le présent Addendum prévaut sur le Contrat.
- Définitions. Les termes commençant par une majuscule qui ne sont pas définis dans les présentes ont le sens qui leur est donné dans le Contrat ou dans le Data Act.
- Changement de fournisseur et plan de sortie. Si le Client exerce son droit de changer de fournisseur en vertu du Data Act, les Parties conviennent de bonne foi d’un Plan de sortie couvrant les données à exporter, les éventuelles exemptions (par ex. secrets d’affaires, propriété intellectuelle, données enrichies) et les risques connus pour la continuité ou les fonctionnalités des services de 3E.
- Procédure de demande de changement. Le Client notifie à 3E son intention de changer de fournisseur (la « Demande valide ») par e-mail, moyennant un préavis écrit de deux (2) mois. La demande doit préciser :
- le produit ou service 3E concerné (Service de traitement de données au sens du Data Act) ;
- si le changement s’effectue vers un Fournisseur du Même Type de Service ou vers l’infrastructure sur site du Client ; et
- toute autre information nécessaire pour faciliter le changement (par ex. destination, calendrier, coordonnées)
3E détermine de bonne foi si le service relève du Même Type de Service et peut exiger une preuve d’autorisation lorsqu’un tiers soumet la demande pour le compte du Client. Les deux Parties, ainsi que tout fournisseur de destination concerné, coopèrent de bonne foi afin d’assurer un changement effectif et la continuité du service.
- Période transitoire. La Période transitoire pour mener à bien le changement est de trente (30) jours à compter de la fin du préavis, sauf accord écrit contraire. Si l’achèvement dans ce délai n’est pas techniquement réalisable, 3E en informe le Client dans un délai de quatorze (14) jours ouvrables, propose une autre période d’une durée maximale de sept (7) mois débutant après la fin du préavis, et en expose les motifs. Le Client accuse réception dans un délai de trois (3) jours ouvrables ; toutefois, le silence du Client vaut acceptation. Le Client peut prolonger une seule fois la Période transitoire d’une durée maximale de trois (3) mois, par notification écrite avant l’expiration de la période initiale.
- Obligations de 3E pendant le changement. 3E agit avec la diligence requise pour assurer la continuité de l’activité et continuer à fournir les Services de traitement de données concernés ; informe le Client de tout risque connu pour la continuité du service ; et maintient un niveau élevé de sécurité pendant le transfert des données, conformément à ses obligations contractuelles et légales.
- Obligations du Client pendant le changement. Le Client prend toutes les mesures raisonnables pour garantir un changement effectif, notamment en important et en mettant en œuvre les données dans ses propres systèmes ou dans ceux du fournisseur de destination. Le Client notifie sans délai 3E de l’achèvement ; tous les coûts liés à un retard sont à la charge du Client.
- Propriété intellectuelle et secrets d’affaires. Les deux Parties, ainsi que tout tiers autorisé, respectent la propriété intellectuelle et les secrets d’affaires de 3E et ne divulguent ces éléments que dans la mesure nécessaire et sous réserve d’engagements de confidentialité appropriés. Le Client suit les instructions raisonnables de 3E pour faciliter le processus.
- Récupération et suppression des données. Le Client peut récupérer ses données exportables ou en demander la suppression dans un délai de trente (30) jours à compter de l’achèvement du changement (la « Période de récupération des données »). À l’issue de la Période de récupération des données, 3E supprime ces données, sauf lorsque leur conservation est exigée par la loi ou lorsque les données demeurent accessibles au public.
- Frais de résiliation anticipée. Si le changement entraîne la résiliation anticipée du Contrat, 3E peut facturer au Client les frais impayés ou prépayés qui auraient été dus en l’absence de cette résiliation anticipée (les « Frais de résiliation anticipée »), payables selon les conditions de paiement habituelles du Contrat.
- Résiliation. Le Contrat est réputé résilié à l’issue du changement mené à bonne fin. Si l’achèvement intervient avant le terme contractuel, les Frais de résiliation anticipée visés à la clause 9 deviennent immédiatement exigibles.