Lorsque l’Organisation internationale de normalisation (ISO) a publié sa version 2015 de la norme ISO 14001 relative aux systèmes de management environnemental, le développement durable avait encore du mal à trouver sa place à la table des dirigeants d’entreprise, de nombreuses réglementations environnementales en étaient encore au stade de la planification et le monde de l’analyse des données n’avait pas encore été révolutionné par l’application de l’intelligence artificielle (IA).
La nouvelle norme ISO 14001:2026 vise à aider les entreprises à améliorer leur performance environnementale et à assurer leur résilience à long terme dans un monde où la durabilité est balayée par des vents violents dus à la fragilité économique, à la crise climatique et aux tensions géopolitiques.
La norme ISO 14001:2026 est conçue pour aider les organismes à protéger l’environnement contre les effets néfastes de leurs activités commerciales, ainsi qu’à protéger l’entreprise contre les effets potentiels de la dégradation de l’environnement. Elle aide également les organismes à répondre aux exigences des clients en matière de conception de produits et de services, à soutenir la conformité réglementaire et à faciliter la communication des efforts environnementaux de l’organisme aux parties prenantes.
“Les risques environnementaux sont de plus en plus interconnectés”, a déclaré Susan Taylor Martin, directrice générale de BSI, lors d’un webinaire organisé par BSI et l’ISO. “Les impacts climatiques s’accélèrent, la perte de biodiversité s’intensifie, les attentes des parties prenantes augmentent et la demande de transparence n’a jamais été aussi forte.” Taylor a déclaré que les organisations sont de plus en plus surveillées par les investisseurs, les régulateurs, les clients et les communautés qui exigent des preuves crédibles de l’action environnementale.
Une étude du Conseil canadien des normes (CCN) a montré que l’adoption de la norme ISO 14001 peut avoir un impact économique important, tant au niveau de l’organisation qu’au niveau national. Selon cette étude, UPCON Corporation au Japon a réduit ses émissions de dioxyde de carbone (CO2) de 90 % en utilisant ISO 14001, tandis qu’une augmentation de 1 % des certifications ISO a contribué à une réduction de 0,14 % des émissions de gaz à effet de serre (GES) par unité de PIB.
“Il nous a donné un cadre solide qui nous a permis de mesurer et de contrôler l’impact de nos travaux”, a déclaré Julie Davidson, responsable de l’assurance des entreprises chez Jointline. “Il nous offre une méthode structurée d’identification précoce des risques, ce qui nous permet de les réduire et d’espérer dépasser les attentes de nos clients à notre égard.
Amarjit Kaur, directeur de SHEMSI Sdn Bhd, note que la norme ISO 14001 est devenue un élément essentiel des attentes des clients et des investisseurs.
“En ce qui concerne l’obtention de financements et d’investissements, les investisseurs s’intéressent désormais aux performances des organisations en matière de développement durable”, a déclaré Mme Kaur. “Même les agences de notation s’intéressent aux performances environnementales. Dans les évaluations de S&P Global, la norme ISO 14001 est spécifiquement mentionnée, et d’autres systèmes comme EcoVadis mentionnent la norme ISO 14001.”
Amélioration continue de l’organisation
Un système de gestion n’est pas une plateforme technologique ou une solution numérique. Selon l’ISO, il s’agit d’un “ensemble d’éléments interdépendants ou en interaction d’une organisation pour établir des politiques et des objectifs ainsi que des processus pour atteindre ces objectifs”.
Un système de management environnemental (SME) gère les aspects environnementaux afin de satisfaire aux obligations de conformité et de faire face aux risques et aux opportunités. Il peut couvrir une seule ou plusieurs disciplines et peut englober l’ensemble de l’organisation, des sections de l’organisation ou des fonctions au sein d’un groupe d’organisations.
Un SME peut également être une composante d’un système de management intégré (SMI) qui contient d’autres systèmes de management, le plus souvent un système de management de la qualité (SMQ) géré par la norme ISO 9001:2015 et un système de management de la santé et de la sécurité géré par la norme ISO 45001:2018. Les normes de systèmes de management de l’ISO partagent une structure commune harmonisée conçue pour faciliter l’intégration des ressources d’autres systèmes de management dans un SMI.
Visualisation réalisée par 3E. Ce visuel et son contenu sont la propriété de 3E.
L’approche de l’ISO en matière de systèmes de management repose sur le cycle Planifier-Faire-Vérifier-Agir (PDCA), parfois appelé cycle Shewhart en référence au physicien Walter Shewhart ou cycle Deming en référence à l’expert en management W. Edwards Deming. Le cycle PDCA est un processus itératif en quatre étapes qui permet d’améliorer continuellement un système de gestion :
- Planifier : Établir les objectifs et les processus nécessaires pour obtenir des résultats conformes à la politique.
- Faites-le : Mettre en œuvre les processus.
- Contrôler : Contrôler et mesurer les processus par rapport à la politique et rendre compte des résultats.
- Agir : Prenez des mesures pour vous améliorer en permanence.
L’image ci-dessous montre la relation entre le cycle PDCA et la structure harmonisée des normes ISO pour les systèmes de management.
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Faire de la pensée systémique une priorité
La norme ISO 14001:2026 comprend les trois mises à jour importantes suivantes :
Contexte: Cette mise à jour concerne les conditions environnementales, qui sont définies comme “l’état ou la caractéristique de l’environnement tel qu’il est déterminé à un moment donné”. Cette exigence existait déjà dans la norme ISO 14001:2015, mais elle énumère désormais les types de conditions environnementales à prendre en considération, notamment les niveaux de pollution, le changement climatique et la biodiversité. Elle exige également que les organisations comprennent comment les conditions environnementales ont un impact sur l’organisation et sont impactées par elle.
Alignement sur la structure harmonisée: La structure harmonisée a été affinée pour faciliter la mise en place d’un SMI avec d’autres normes de systèmes de management telles que ISO 45001:2018 et ISO 9001:2015. Il y a des changements terminologiques liés aux risques et aux opportunités, une nouvelle clause sur la gestion du changement, des exigences élargies pour les “produits, services et processus fournis en externe” pour remplacer le terme “externalisé”, de nouvelles exigences en matière de documentation pour les audits et une distinction plus fine des composants d’une revue de direction.
Amélioration et renforcement de l’annexe A: l’annexe A, qui fournit des orientations sur les exigences et la manière dont les clauses sont liées, met désormais davantage l’accent sur la compréhension des liens entre les clauses, la réflexion systémique sur l’ensemble de la norme et les explications relatives aux exigences. Les clauses ne sont plus considérées isolément, mais comme faisant partie du système global. Les organisations pourront désormais concevoir plus facilement des systèmes adaptés à leur contexte, tout en réduisant la documentation inutile et en améliorant les performances du système de management dans son ensemble.
Pour les grandes organisations, cela favorisera l’intégration de la gestion environnementale, de la gestion des risques et des rapports sur le développement durable, tout en réduisant les doublons et en renforçant la gouvernance. Pour les petites et moyennes entreprises (PME), cela signifie un cadre structuré mais flexible, une mise en œuvre évolutive, une réduction de la charge documentaire et un soutien accru aux exigences des clients et aux attentes de la chaîne d’approvisionnement.
Prochaines étapes vers la certification
Bien que les détails de la transition de la norme ISO 14001:2015 à la norme ISO 14001:2026 ne soient pas encore connus, les experts qui ont participé au webinaire organisé par BSI et ISO ont indiqué que la période de transition pourrait durer jusqu’à trois ans, en fonction de la date à laquelle l’organisation a été certifiée selon la norme ISO 14001:2015, période pendant laquelle la certification antérieure restera valide.
Howard Dawes, responsable technique mondial de la formation pour le développement durable et la sécurité, la santé et le bien-être chez BSI, a fait remarquer que pour la plupart des organisations, le processus de transition devrait inclure une compréhension des changements, une évaluation des lacunes du SME afin de prioriser les domaines à fort impact, la mise à jour du SME, puis l’engagement de l’organisme de certification.
“Concentrez-vous sur l’intégration, et pas seulement sur la conformité”, a déclaré M. Dawes. “Les transitions ou adoptions les plus réussies sont celles qui intègrent les changements dans le fonctionnement réel de l’organisation.
Mme Dawes a également abordé la question de savoir si les organisations devaient se préparer à apporter des changements importants à leur SME en raison du passage à la nouvelle norme.
“De nombreuses organisations devront tenir compte de leur propre situation”, a déclaré M. Dawes. “Pour beaucoup d’entre elles, je pense que la transition entre l’édition 2015 et l’édition 2026 se fera rapidement et en douceur. Mais pour d’autres, je pense que pour leur donner confiance en une transition en douceur, il serait prudent d’effectuer une analyse des écarts entre les exigences de la version 2026 et leur système de management environnemental actuel.”
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